키움증권 고객센터 대표번호는 1544-9000이며 국내주식 상담은 1544-9911에서 같은 시간에 받습니다. 운영시간은 영업일 07:30~20:00이고, 이 가운데 07:30~08:00과 18:30~20:00에는 주문과 일부 업무만 처리됩니다. 공식 홈페이지 주소는 www3.kiwoom.com입니다.
주문만 급하게 넣어야 하는 경우라면 1544-9900의 24시간 ARS를 쓰면 됩니다. 계좌개설 상담은 별도 번호 1544-2744로 분리되어 있어, 용건에 따라 거는 번호를 먼저 골라 두면 대기 시간이 줄어듭니다.
키움증권 고객센터는 용건별로 전화를 나눠 두었습니다. 국내주식 상담과 해외주식, 계좌개설, 금융상품, FX마진 등 업무마다 창구가 갈리고, 그중 이 페이지에서 확인할 수 있는 번호는 대표 1544-9000, 1544-9911, 계좌개설 1544-2744, 24시간 ARS 1544-9900입니다.
쉽게 말하면, 평범한 상담은 대표 번호로 걸면 되고 계좌를 새로 만들려면 계좌개설 번호로 가면 됩니다. 장 마감 뒤나 이른 아침에 주문만 넣는 상황이라면 24시간 ARS가 답입니다.
키움증권 고객센터 번호 한눈에 보기
대표번호1544-9000 — 영업일 07:30~20:00 (07:30~08:00·18:30~20:00 주문·일부 업무만 가능)
대표번호1544-9911 — 영업일 07:30~20:00 (07:30~08:00·18:30~20:00 주문·일부 업무만 가능)
계좌개설1544-2744 — 계좌개설 상담 전용
ARS1544-9900 — 24시간
공식 홈페이지www3.kiwoom.com
표에서 원하는 항목을 먼저 확인한 뒤 아래 버튼을 누르면, 업무별 전화와 이용시간이 적힌 키움증권 공식 화면으로 들어갑니다.
키움증권 고객센터 바로가기자주 거는 번호라면 별표 버튼을 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가이용시간이 조금 특이합니다. 07:30부터 받기 시작하는 만큼 아침 일찍 전화가 연결되지만, 그 첫 30분과 저녁 마지막 한 시간 반에는 주문과 일부 업무만 가능합니다. 상담이 필요한 일이라면 08:00 이후부터 18:30 이전 사이에 거는 것이 확실합니다.
주말과 공휴일에는 영업일 기준 시간 안내가 그대로 적용되지 않을 수 있습니다. 정확한 휴무일 운영 여부는 키움증권 고객센터 화면의 안내로 확인하시기 바랍니다.
전화를 걸면 안내 음성이 먼저 용건을 묻습니다. 키움증권은 업무별로 메뉴가 나뉘어 있어, 해당하는 항목을 고르면 그 일을 맡은 상담원에게 넘어갑니다.
1용건에 맞는 번호로 전화를 겁니다. 일반 상담은 1544-9000 또는 1544-9911, 계좌개설은 1544-2744입니다.
2안내 음성이 읽어 주는 메뉴에서 용건에 해당하는 항목을 선택합니다.
3상담원 연결을 고른 뒤 대기가 끝나면 통화가 시작됩니다.
ARS 단축번호는 안내 음성이 그때그때 읽어 주므로 공식 화면의 안내를 따르시기 바랍니다. 음성을 끝까지 들은 뒤 선택하는 편이 결국 빠릅니다. 중간에 서두르다 잘못된 메뉴로 들어가면 처음부터 다시 돌아가는 시간이 더 듭니다.
거래가 활발한 투자자라면 계좌번호와 본인 확인에 쓸 정보를 미리 손에 두는 것이 좋습니다. 주문 관련 통화는 몇 초라도 빨리 본인 확인이 끝나야 기회를 놓치지 않습니다.
통화 대기가 길거나 낮 시간에 전화하기 어렵다면 화면으로 해결하는 쪽이 편합니다. 키움증권 홈페이지 상단 전체메뉴에는 계좌개설, 다운로드, 인증센터, 회원가입 바로가기가 함께 있어 전화 없이 처리할 수 있는 일이 생각보다 많습니다.
자주하는질문(FAQ) — 서비스안내 항목에 있으며, 로그인·인증·이용시간처럼 반복되는 질문은 이미 답이 정리되어 있습니다.
고객게시판 — 서비스안내에서 열리는 공식 문의 창구입니다. 답변을 기록으로 남기고 싶은 문의에 쓰면 좋습니다.
ARS서비스 — 24시간 전화 음성으로 주문을 넣는 트레이딩 채널입니다. 상담이 아니라 실행이 목적이라면 이쪽이 빠릅니다.
웹주문이나 HTS 화면에서 막히는 일이라면 트레이딩채널(HTS/스마트폰) 안내를 먼저 살펴보시기 바랍니다. 어떤 채널이 어떤 기능을 담당하는지가 정리되어 있습니다. 타사와 비교해 보고 싶은 독자라면 삼성증권 고객센터 안내도 함께 두었으니 문의 채널 구성이 어떻게 다른지 참고하실 수 있습니다.
계좌를 처음 만들려는 분은 계좌개설 메뉴에서 바로 진행할 수 있고, 중간에 막히면 계좌개설 전화 1544-2744로 도움을 받을 수 있습니다. 전화와 화면을 섞어 쓰면 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
키움증권 고객센터로 들어오는 문의는 몇 갈래로 묶입니다. 어디로 가야 할지를 먼저 알면 전화든 화면든 처리가 빨라집니다.
주문·시세 — 국내주식은 1544-9000, 24시간 주문은 ARS 1544-9900입니다. 장 시작 직전 이른 아침 시간대는 주문 위주로만 받는다는 점을 기억해야 합니다.
계좌개설 — 1544-2744 전용 창구가 있습니다. 홈페이지의 계좌개설 메뉴로 직접 진행하는 것도 가능합니다.
인증·로그인 — 인증센터 메뉴에서 공인전자인증 관련 처리를 합니다. 방법이 떠오르지 않으면 인증센터 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
프로그램 문제 — HTS·MTS가 실행되지 않으면 다운로드 메뉴에서 프로그램을 다시 받는 것이 첫 단계입니다. 그래도 같은 증상이면 대표번호로 문의합니다.
자주 하는 실수 가운데 하나는 이른 아침이나 저녁 늦은 시간에 상담을 기다리는 것입니다. 그 시간대에는 주문과 일부 업무만 가능하므로 상담용 전화는 연결되어도 원하는 답을 못 얻을 수 있습니다. 상담이 목적이라면 시간대를 다시 잡으시기 바랍니다.
키움 REST API처럼 개발자를 위한 트레이딩 채널도 따로 안내되어 있습니다. 일반 투자 문의와는 성격이 다르므로, 관련 문의는 공식 홈페이지의 해당 채널 안내에서 방법을 확인하시기 바랍니다.
번호가 맞는데 계속 연결되지 않는다면 몇 가지를 순서대로 짚어 보면 대개 원인이 좁혀집니다.
1번호를 다시 확인합니다. 대표 1544-9000, 1544-9911, 계좌개설 1544-2744, ARS 1544-9900 중 용건에 맞는 것인지 봅니다.
2시간대를 확인합니다. 07:30~08:00과 18:30~20:00은 주문·일부 업무만 가능하므로 일반 상담은 받지 않습니다.
3시스템 점검 공지가 걸려 있을 수 있습니다. 홈페이지 메인 화면에 점검 안내가 뜨면 홈페이지·HTS·MTS 전체가 잠시 멈추므로 점검 종료를 기다려야 합니다.
4급한 주문이라면 24시간 ARS 1544-9900으로 옮겨 갑니다. 상담원 없이 음성으로 처리되는 채널이라 점검 시간이 아니라면 통합니다.
정기 점검이 잡힌 날에는 전화 채널도 같이 멎는 경우가 있습니다. 급하지 않은 문의라면 점검이 끝난 뒤 시간 여유를 두고 다시 거는 편이 낫습니다. 다른 증권사와 운영 방식을 비교해 보고 싶다면 미래에셋증권 고객센터 안내에서 같은 항목을 나란히 놓고 볼 수 있습니다.
거래가 몰리는 장 시작 직후에는 상담 대기가 길어지기 쉽습니다. 오전 10시 이후나 오후 초반에 걸면 대기가 짧아지는 경우가 많습니다.
키움증권 고객센터 대표 전화번호가 무엇인가요?
대표번호는 1544-9000과 1544-9911 두 개입니다. 둘 다 영업일 07:30~20:00에 운영하며, 07:30~08:00과 18:30~20:00에는 주문과 일부 업무만 처리됩니다.
상담원과 바로 통화하려면 어떻게 하나요?
용건에 맞는 번호로 걸어 안내 음성의 메뉴를 고른 뒤 상담원 연결을 선택하면 됩니다. 단축번호는 음성이 직접 읽어 주므로 끝까지 들은 뒤 고르는 것이 안전합니다.
밤이나 이른 아침에도 주문을 넣을 수 있나요?
24시간 운영하는 ARS 1544-9900으로 주문할 수 있습니다. 다만 홈페이지·HTS·MTS는 정기 시스템 점검 시간에 일시 중단될 수 있으니 메인 화면의 공지를 먼저 확인하시기 바랍니다.
계좌를 새로 만들려면 어디로 문의해야 하나요?
계좌개설 전용 1544-2744로 전화하거나 홈페이지의 계좌개설 메뉴에서 직접 진행할 수 있습니다. 절차가 막히면 전화로 도움을 받는 것이 빠릅니다.
영웅문 앱 다운로드는 어디서 하나요?
앱 설치는 Google Play와 App Store의 공식 페이지에서 할 수 있습니다. 앱 다운로드 버튼은 아래에 그대로 두었으니 사용하는 기기에 맞는 쪽으로 들어가시면 됩니다.
아래 버튼으로 키움증권 고객센터 홈페이지에 바로 들어갑니다. 번호와 이용시간을 다시 확인할 때 쓰시기 바랍니다.
키움증권 홈페이지 바로가기휴대폰으로 거래하시는 분을 위해 앱 다운로드 페이지도 함께 열어 두었습니다. 어플 다운로드는 공식 스토어에서만 받는 것이 안전하며, 앱 설치 후 로그인 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
영웅문S 앱 다운로드 (Android) 영웅문 앱 다운로드 (iOS)증권사 고객센터는 번호와 운영시간이 회사마다 달라 찾을 때마다 헷갈리기 쉽습니다. NH투자증권 고객센터처럼 자주 함께 찾는 곳들을 같은 형식으로 정리해 두었으니 필요할 때 바로 확인하시기 바랍니다.
기준일 2026-09-13. 전화번호와 운영시간, 상담 채널은 키움증권 공식 홈페이지 메인 화면과 고객센터 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 키움증권과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.