KB증권 고객센터 대표 번호는 1588-6611입니다. 홈페이지 주소는 www.kbsec.com이며, 이 번호 하나로 주문과 계좌, 홈페이지 이용 관련 상담을 받습니다.
무료 자산관리 상담을 받고 싶다면 PRIME 센터 1566-0055가 따로 있습니다. 해외에서 국내 주문을 넣어야 하는 상황에는 국제주문용 02-782-7200을 씁니다. 운영시간은 공식 홈페이지의 이용안내 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
KB증권 고객센터는 KB증권 홈페이지(kbsec.com) 안에서 상담 창구를 안내하는 화면입니다. 전화번호와 함께 자주 찾는 질문이 정리되어 있어, 번호를 외우지 않아도 화면에서 바로 찾을 수 있습니다.
KB증권 고객센터 한눈에 보기
고객센터1588-6611 — 주문·계좌·홈페이지 이용 상담
PRIME 센터1566-0055 — 무료 자산관리 상담
국제주문용02-782-7200 — 해외에서 국내 주문 시
공식 홈페이지www.kbsec.com
필요한 항목만 보고 이동하시면 됩니다. 아래 카드에는 상담 번호와 이용안내 메뉴 위치를 모았습니다.
KB증권 고객센터 바로가기자주 쓰는 번호라면 별표 버튼으로 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가kbsec.com은 주소 끝에 /go.able이 붙은 형태로 접속됩니다. 검색 결과에 다른 주소가 보여도 결국 이 화면으로 연결되므로, 번호를 확인할 때는 이 공식 화면을 기준으로 삼으시기 바랍니다.
KB증권은 용건에 따라 번호를 세 갈래로 나눠 두었습니다. 일반 상담은 고객센터 1588-6611에서 받고, 자산관리 상담을 원하는 고객은 PRIME 센터 1566-0055로 안내합니다.
국제주문용 02-782-7200은 이름 그대로 해외에서 국내 주문을 넣어야 할 때 쓰는 번호입니다. 국내에 있으면서 일반 문의를 하려는 경우라면 굳이 이 번호를 걸 필요가 없습니다.
운영시간과 상담 가능 업무는 공식 홈페이지의 이용안내 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 시간대별로 받는 업무가 다를 수 있으니, 전화를 걸기 전에 이 메뉴를 먼저 열어 보시는 것이 안전합니다.
전화를 걸면 먼저 안내 음성이 나옵니다. KB증권 고객센터는 용건별로 메뉴를 나눠 두고 있어, 음성을 따라 번호를 선택하면 해당 업무 창구로 연결됩니다.
11588-6611로 전화를 겁니다.
2안내 음성에서 용건에 해당하는 메뉴를 선택합니다.
3상담원 연결을 고르면 대기 뒤 통화가 시작됩니다.
ARS 단축번호와 상담 가능 업무는 공식 화면의 안내를 따르시기 바랍니다. 안내 음성이 그때그때 읽어 주므로, 음성을 끝까지 들은 뒤 선택하는 편이 결국 빠릅니다.
계좌번호나 주민등록번호를 미리 손에 넣어 두면 본인 확인 단계에서 시간이 줄어듭니다. 주문 관련 통화라면 종목명과 수량까지 정리해 두는 것이 좋습니다.
통화 대기가 길거나 통화가 부담스러운 시간이라면 홈페이지 화면을 먼저 확인하는 방법이 있습니다. KB증권 홈페이지의 이용안내 메뉴에는 자주 찾는 질문이 정리되어 있어, 단순한 이용 방법 문의는 여기서 끝나는 경우가 많습니다.
이용안내 — 로그인 방법, 수수료, 거래 절차 같은 기본 안내가 정리된 메뉴입니다.
자주 찾는 질문 — 전화를 걸기 전에 먼저 검색해 볼 만한 항목입니다.
로그인 화면 — www.kbsec.com/go.able# 으로 바로 들어갈 수 있고, 로그인 방식의 안내는 로그인 화면에서 확인하시기 바랍니다.
1:1 문의나 챗봇 같은 온라인 상담 창구는 홈페이지 구성에서 확인하실 수 있습니다. 로그인 후 마이페이지 쪽 메뉴를 먼저 살펴보시고, 창구가 보이지 않으면 고객센터 1588-6611로 위치를 여쭤보시기 바랍니다.
증권사마다 온라인 문의 창구의 이름과 위치가 제각각입니다. 키움증권 고객센터처럼 다른 회사의 문의 방법도 같은 형식으로 정리해 두었으니, 비교해 보고 싶을 때 함께 보시기 바랍니다.
KB증권 고객센터로 들어오는 문의는 대개 세 갈래로 나뉩니다. 주문과 계좌 관련, 자산관리 상담, 그리고 홈페이지 이용 문의입니다. 어느 번호로 걸어야 하는지가 여기서 갈립니다.
주문·계좌 문의 — 고객센터 1588-6611에서 받습니다. 계좌번호를 미리 준비해 두면 통화가 짧아집니다.
자산관리 상담 — PRIME 센터 1566-0055에서 무료 자산관리 상담을 안내합니다. 상품을 고민 중이라면 이쪽입니다.
해외에서의 주문 — 국제주문용 02-782-7200을 씁니다. 국내에서 걸 때는 요금 체계가 다르므로 일반 상담 번호를 이용하시기 바랍니다.
비밀번호나 인증 관련 문의는 전화로 받는 정보가 제한적입니다. 로그인 화면의 안내를 따르시고, 해결되지 않으면 상담원에게 화면에 표시된 오류 메시지를 그대로 읽어 주시는 편이 처리가 빠릅니다.
계좌 개설이나 상품 가입 절차는 이용안내 메뉴에 단계별로 정리되어 있습니다. 서류가 필요한 일이라면 전화보다 화면 안내를 먼저 확인하는 쪽이 준비물을 놓치지 않습니다.
번호가 맞는데 연결이 되지 않는다면 다음 세 가지를 먼저 보시면 됩니다. 대부분의 경우 여기서 원인이 좁혀집니다.
1번호를 다시 확인합니다. 일반 상담은 1588-6611, PRIME 센터는 1566-0055, 국제주문은 02-782-7200입니다.
2거래가 몰리는 시간대에는 대기가 길어집니다. 급하지 않은 문의라면 장 마감 직전이나 점심시간을 피해 거시는 편이 낫습니다.
3통화가 계속 되지 않으면 홈페이지의 이용안내 메뉴에서 같은 내용을 먼저 찾아봅니다.
장중 거래량이 몰리는 날에는 전화뿐 아니라 홈페이지 접속도 함께 느려질 수 있습니다. 주문과 직결되는 급한 일이 아니라면 시간대를 옮겨 다시 거는 쪽이 낫습니다.
다른 증권사 번호와 헷갈렸을 때도 연결이 되지 않습니다. 번호 체계가 비슷한 회사가 여럿이라 삼성증권 고객센터처럼 회사별 번호를 따로 정리해 두었으니, 걸기 전에 한 번 대조해 보시기 바랍니다.
KB증권 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
일반 상담은 1588-6611입니다. 무료 자산관리 상담은 1566-0055, 해외에서 국내 주문은 02-782-7200을 이용합니다. 홈페이지 화면에도 같은 번호가 표시되어 있습니다.
상담원과 바로 통화하려면 어떻게 하나요?
전화를 건 뒤 안내 음성에서 용건 메뉴를 고르고 상담원 연결을 선택하면 됩니다. 단축번호는 음성에서 읽어 주므로 끝까지 듣고 고르시기 바랍니다.
자산관리 상담도 같은 번호로 받나요?
아니요. 무료 자산관리 상담은 PRIME 센터 1566-0055가 별도로 운영됩니다. 일반 상담 번호로 걸어도 안내를 받을 수 있지만, 자산관리가 목적이라면 처음부터 1566-0055로 거는 편이 빠릅니다.
해외에 있는데 국내 주문을 하려면 어떤 번호를 써야 하나요?
국제주문용 02-782-7200을 이용합니다. 국제전화 요금이 붙으므로, 단순 문의라면 홈페이지의 이용안내 메뉴를 먼저 확인하시는 편이 저렴합니다.
KB증권 모바일 앱은 어디서 설치하나요?
구글 플레이나 앱스토어에서 'KB증권'을 검색해 앱 설치 여부와 이름을 확인하시고, 헷갈리면 고객센터 1588-6611로 여쭤보시기 바랍니다.
증권사 고객센터는 번호와 상담 체계가 회사마다 다릅니다. 미래에셋증권 고객센터를 비롯한 주요 증권사 상담 창구를 같은 형식으로 정리해 두었으니, 번호를 비교할 때 함께 보시기 바랍니다.
기준일 2026-09-12. 전화번호와 상담 채널은 KB증권 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 KB증권과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.