요기요 고객센터 전화번호는 1661-5270이며 24시간, 연중무휴로 운영하는 고객만족센터입니다. 통화 요금은 발신자 부담의 유료 번호라는 점만 확인하시면 됩니다. 주문 문의부터 매장과 배달 관련 상담까지 이 한 곳에서 받습니다.
공식 홈페이지 주소는 www.yogiyo.co.kr입니다. 배달을 주로 앱에서 이용하는 분들도 문의·확인이 필요할 때는 홈페이지의 고객만족센터 화면이 기준이 됩니다. 번호와 운영시간, 문의 창구가 이 화면에 함께 안내되어 있습니다.
요기요 고객센터를 찾는 분들이라면 먼저 서비스 자체가 낯설 수도 있습니다. 요기요는 주식회사 위대한상상이 운영하는 배달 주문 서비스로, 홈페이지와 앱에서 음식점을 고르고 주문을 넣을 수 있습니다.
운영사 정보는 홈페이지 하단에 공개되어 있습니다. 회사명은 주식회사 위대한상상이고 대표자는 권태섭, 조형권이며 사업자등록번호는 211-88-68802입니다. 서비스 이용 중 회사 정보가 필요할 때 이 값을 그대로 쓰실 수 있습니다.
요기요 고객센터 한눈에 보기
고객센터1661-5270 고객만족센터 — 유료 (24시간, 연중무휴)
이메일 문의support@yogiyo.co.kr
공식 홈페이지www.yogiyo.co.kr
아래 버튼을 누르면 요기요 홈페이지가 열립니다. 주문 화면과 고객만족센터 메뉴가 함께 이어집니다.
요기요 홈페이지 바로가기자주 쓰는 고객센터 번호라면 별표 버튼으로 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면에서 한 번에 볼 수 있습니다.
★ 내 바로가기에 추가앱은 스토어에서 '요기요'를 검색해 확인하실 수 있습니다. 안드로이드 스토어 등록 여부를 비롯한 설치 방법은 사용 중인 스토어에서 검색하시면 가장 확실하게 확인하실 수 있습니다.
로그인은 홈페이지 메인 화면 상단에서 진행합니다. 아이디와 비밀번호 찾기 등 세부 절차는 로그인 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
요기요 고객센터는 1661-5270 한 줄로 운영되므로, 번호를 고르는 데 시간을 쓸 필요는 없습니다. 전화를 걸면 안내 음성이 나오고, 용건에 맞는 항목을 고르면 상담으로 이어집니다.
11661-5270으로 전화를 겁니다.
2안내 음성에서 문의 유형에 해당하는 항목을 선택합니다.
3상담원 연결을 고르면 대기 뒤 통화가 시작됩니다.
ARS 단축번호와 대기 시간은 공식 안내에 따로 표시되어 있지 않습니다. 음성 안내를 끝까지 들은 뒤 선택하는 편이 결국 빠르므로, 번호판 조작보다 안내를 먼저 확인하시기 바랍니다.
주문과 관련된 통화라면 주문 내역이 보이는 화면을 켜 두는 것이 좋습니다. 주문 시각과 주문한 가게 이름, 결제 수단을 상담원에게 바로 말할 수 있으면 확인 절차가 짧아집니다.
요기요 고객만족센터 화면에는 이메일 문의 창구가 안내되어 있습니다. 주소는 support@yogiyo.co.kr로, 주문 오류나 배달 문제를 설명하고 화면 캡처를 첨부해 보내기에 적합한 방식입니다.
문의 내용을 글로 정리하는 것이 서툴다면 문장 구성에 도움이 되는 도구를 함께 쓰는 것도 방법입니다. 네이버에서 검색해 서비스를 확인하고, 필요한 메모를 남겨 두면 이메일을 쓰거나 전화로 말할 때 흐름이 잡힙니다.
이메일 문의 — 사진 첨부와 기록 보관이 필요한 문의, 통화 시간을 내기 어려운 경우에 씁니다.
고객만족센터 화면 — 자주 찾는 문의와 안내가 정리된 곳으로, 전화를 걸기 전 먼저 둘러볼 만합니다.
주문 화면의 문의 메뉴 — 문의 유형이 주문에 한정되어 있다면 앱이나 홈페이지의 주문 화면에서 바로 접수할 수 있는 경우도 있습니다.
전화는 24시간 열려 있으므로 밤에 문제가 생겨도 이메일이 유일한 답은 아닙니다. 다만 통화 중 해결이 안 되는 사안은 이메일로 남겨 두는 편이 기록이 남아 추후 확인에 유리합니다.
요기요 고객센터로 들어오는 문의는 성격에 따라 창구가 나뉩니다. 어디에 둬야 할지 모르겠다면 아래의 세 갈래부터 비교해 보시기 바랍니다.
주문·결제 문제 — 주문이 중복되거나 결제 오류가 보이는 경우입니다. 전화가 가장 빠르며, 24시간 받으므로 문제를 발견한 즉시 겁니다.
음식·배달 상태 — 조리나 배달 진행 상황은 상담원이 확인하려면 주문 정보가 필요합니다. 주문 내역 화면을 준비해 두세요.
문의 기록이 남아야 하는 사안 — 환불 경위나 증빙이 얽힌 일은 support@yogiyo.co.kr로 이메일을 보내고, 답변을 기다리는 동안 문제가 급하면 전화로 같은 내용을 알립니다.
헷갈리기 쉬운 부분은 통화 요금입니다. 이 번호는 유료이므로 통화 시간이 길어지면 발신 요금이 붙습니다. 확인만 필요한 가벼운 질문이라면 고객만족센터 화면의 안내를 먼저 읽고, 전화는 해결이 필요한 문제에 쓰는 편이 경제적입니다.
자주 쓰는 메뉴의 위치나 세부 명칭은 서비스 개편에 따라 달라질 수 있습니다. 화면 구성이 기억과 다르다면 고객만족센터 페이지의 안내를 기준으로 확인하시기 바랍니다.
번호가 맞는데 연결이 잘 되지 않는다면 몇 가지 원인으로 좁혀집니다. 아래 순서대로 짚어 보면 대부분 금방 해결됩니다.
1번호를 다시 확인합니다. 1661-5270에서 앞자리나 뒷자리가 바뀌면 다른 기관으로 연결됩니다.
2발신 번호 차단 설정이나 수신 거부 목록을 점검합니다. 유료 번호를 한 번도 걸어 본 적이 없는 기기에서는 가끔 차단이 걸려 있습니다.
3통화가 계속 대기 상태라면 이메일로 같은 내용을 보내 둡니다. 이때 답변을 받을 수 있도록 네이버메일 같은 평소 쓰는 메일 주소를 발신 계정으로 지정하는 편이 좋습니다.
통화 품질 문제는 대개 발신 쪽에서 해결됩니다. 이어폰을 빼고 다시 걸거나, 모바일 데이터와 무선 연결을 바꿔 보는 것만으로 연결되는 경우가 많습니다.
그래도 연결이 안 되면 홈페이지의 고객만족센터 메뉴에서 안내가 바뀌었는지 확인하시기 바랍니다. 번호와 문의 방식이 변경될 수 있으므로 화면의 표시가 가장 최신 기준입니다.
요기요 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
1661-5270 고객만족센터 번호 하나입니다. 유료 번호이며 24시간, 연중무휴로 운영합니다.
상담원과 바로 통화하려면 어떻게 하나요?
전화를 걸어 안내 음성에서 문의 유형을 선택한 뒤 상담원 연결을 고릅니다. 주문 내역을 미리 준비해 두면 본인 확인과 문제 확인이 함께 빨라집니다.
전화 말고 문의할 방법은 없나요?
support@yogiyo.co.kr로 이메일을 보낼 수 있습니다. 사진을 첨부하거나 답변 기록을 남겨야 하는 문의라면 이메일이 편합니다.
요기요 고객센터는 새벽에도 통화할 수 있나요?
운영시간이 24시간, 연중무휴로 안내되어 있으므로 새벽에도 전화를 걸 수 있습니다. 다만 유료 번호이므로 통화 시간에 따라 요금이 부과됩니다.
요기요 앱은 어디서 설치하나요?
사용 중인 스토어에서 '요기요'를 검색해 확인하시기 바랍니다. 설치 방법과 등록 현황은 스토어 화면의 안내를 따르시는 것이 가장 정확합니다.
배달 앱과 포털 서비스는 함께 쓰는 일이 많습니다. 다음을 비롯한 생활·포털 사이트들도 같은 형식으로 정리해 두었으니 필요할 때 함께 보시기 바랍니다.
기준일 2026-09-12. 전화번호와 운영시간, 이메일 문의 창구는 요기요 고객만족센터 화면에서, 운영사 정보는 요기요 홈페이지에서 확인했습니다. 이 페이지는 요기요와 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.