쿠팡이츠 공식 홈페이지 주소는 www.coupangeats.com입니다. 배달 음식을 고르고 주문 상황을 확인하는 일은 물론, 주문한 매장의 정보를 살펴보는 것도 이 주소 하나로 가능합니다.
이 페이지에는 쿠팡이츠 바로가기 버튼과 함께 로그인 방법, 고객센터 전화번호, 스마트폰으로 쓰는 방법까지 한 화면에 정리했습니다. 매번 검색하기 번거로울 때 즐겨찾기로 저장해 두고 쓰시면 됩니다.
쿠팡이츠는 쿠팡(주)가 운영하는 배달 음식 주문 서비스입니다. 운영 회사는 쿠팡(주)이고 대표이사는 로저스 해롤드 린(Rogers Harold Lynn)이며, 사업자등록번호는 120-88-00767, 통신판매업신고는 2026-서울광진-1253으로 등록되어 있습니다.
쉽게 말하면, 집 앞까지 밥을 배달해 주는 주문 창구입니다. 주변에서 영업 중인 매장을 찾고, 메뉴를 담아 결제하고, 배달이 어디쯤 왔는지 지켜보는 일이 하나의 화면에서 이어집니다.
아래 카드에 공식 주소와 로그인 방법, 고객센터 번호를 모아 두었습니다. 필요한 항목을 골라 바로 이동하시면 됩니다.
쿠팡이츠 한눈에 보기
공식 홈페이지www.coupangeats.com
아래 버튼을 누르면 coupangeats.com 첫 화면이 열립니다. 로그인은 메인 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
쿠팡이츠 홈페이지 바로가기로그인메인 화면의 로그인 안내를 따름 (별도 인증 절차는 로그인 화면에서 확인)
고객센터1670-9827 고객센터 (상담시간은 공식 화면에서 확인)
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가주소창에 coupangeats.com만 입력해도 쿠팡이츠 홈페이지가 열립니다. 검색 결과에 비슷한 이름의 중개 사이트나 광고 페이지가 섞여 나올 수 있으므로, 주소가 공식 도메인과 일치하는지 먼저 눈으로 확인하는 습관이 좋습니다.
컴퓨터로 접속하면 지도와 함께 매장 목록이 넓게 펼쳐져 비교하기 편하고, 화면 안내에 따라 현재 위치 주변 매장부터 볼 수 있습니다. 위치 권한을 허용하지 않으면 주소를 직접 입력해 배달 지역을 지정해야 합니다.
1위 "쿠팡이츠 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2배달받을 주소를 지정하거나 위치 권한을 허용합니다.
3원하는 음식 종류나 매장을 고르고 메뉴를 담아 주문합니다.
접속이 자주 필요하다면 브라우저 즐겨찾기에 넣어 두는 것이 가장 확실합니다. 포털을 경유해 들어가는 방법도 있는데, 평소 쓰는 네이버에서 서비스 이름을 검색하면 공식 링크를 함께 확인할 수 있습니다.
쿠팡이츠 메인 화면에서 로그인 버튼을 누른 뒤 화면에 표시되는 안내를 따르시기 바랍니다. 별도의 인증서 등록이나 추가 프로그램 설치가 필요한 구조는 아니며, 로그인 화면에서 요구하는 항목만 채우면 됩니다.
주문 내역을 저장하거나 자주 쓰는 매장을 다시 찾으려면 로그인이 되어 있어야 편합니다. 로그인 없이도 매장 탐색은 가능하지만, 주문이 진행되는 단계에서는 본인 확인 절차를 거치게 됩니다.
쉽게 말하면, 로그인은 내 주문 기록과 주소를 기억해 달라고 부탁하는 절차입니다. 한 번 로그인해 두면 다음 주문 때 주소와 결제 수단을 다시 입력하는 수고가 줄어듭니다.
비밀번호를 입력할 때는 다른 사람이 화면을 볼 수 없는 환경인지 살피고, 공용 컴퓨터라면 사용을 마친 뒤 반드시 로그아웃을 해 두는 것이 안전합니다. 자동 로그인 옵션은 개인 기기에서만 켜시기 바랍니다.
쿠팡이츠에서 돌아다니는 메뉴는 크게 매장 탐색, 장바구니와 주문, 주문 내역 확인, 문의로 나뉩니다. 메뉴 이름이 기억나지 않아도 화면 상단의 검색 기능에 음식 종류나 매장 이름을 입력하면 바로 찾아집니다.
매장 탐색 — 배달 지역 주변에서 영업 중인 매장을 카테고리별로 볼 수 있습니다. 찜 기능이 있다면 자주 쓰는 매장을 저장해 두는 편이 빠릅니다.
주문 및 결제 — 메뉴를 담은 뒤 배달 주소와 요청 사항을 확인하고 결제를 진행합니다. 결제 수단 목록은 로그인 상태에서 화면 안내를 따릅니다.
주문 내역 확인 — 진행 중인 주문의 상태와 과거 주문 기록을 볼 수 있습니다. 재주문 기능이 있는 매장은 이 화면에서 바로 이어 주문할 수 있습니다.
고객 문의 — 주문 오류, 배달 지연 같은 문제는 고객센터로 연결됩니다. 전화 번호는 아래 고객센터 항목에 정리했습니다.
서비스 이용 자체는 새벽을 제외한 대부분의 시간에 가능하지만, 실제 주문 가능 여부는 매장의 영업 시간에 좌우됩니다. 서비스별 세부 이용시간은 공식 화면의 고객센터 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
스마트폰에서 배달 음식을 자주 주문한다면 어플이 웹 브라우저보다 편한 경우가 많습니다. 위치 기반으로 주변 매장이 바로 뜨고, 주문 상태 알림을 받아볼 수 있기 때문에 화면을 계속 들여다볼 필요가 줄어듭니다.
공식 어플은 각 스토어에서 "쿠팡이츠"를 검색해 확인하시기 바랍니다. 스토어 검색 결과에 이름이 비슷한 앱이 여러 개 섞일 수 있으므로, 개발자 표기와 이용 후기를 함께 보고 정식 앱을 골라 설치하시기 바랍니다.
앱 설치를 마친 뒤 첫 실행 화면에서 위치 권한을 묻는 데, 배달 주소를 자동으로 잡아 주는 기능이라 허용하면 편합니다. 앱 다운로드 이후 로그인 절차는 홈페이지와 같은 방식으로 화면 안내를 따르면 됩니다.
안드로이드 기기라면 구글 플레이, 아이폰이라면 앱 스토어를 열고 검색창에 서비스 이름을 입력하는 것이 가장 확실한 경로입니다. 스토어 주소는 이 페이지에서 별도로 제공하지 않으니, 각 스토어 검색 결과에서 직접 확인하시기 바랍니다.
로그인이 반복해서 막힌다면 입력한 아이디와 비밀번호가 맞는지부터 다시 봅니다. 대소문자와 특수문자 구분, 한영 전환 상태가 어긋난 경우가 가장 흔한 원인입니다. 비밀번호를 여러 번 틀려 계정이 잠겼다는 안내가 뜨면 화면에 표시되는 잠금 해제 절차를 따릅니다.
화면이 열리지 않거나 로딩이 끝나지 않으면 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 열어 봅니다. 공용 네트워크에서 접속 중이라면 네트워크 문제일 수도 있으니, 다른 인터넷 환경에서 한 번 더 시도해 보는 편이 빠릅니다.
가입할 때 쓴 이메일 계정에 접근하지 못해 로그인 자체가 막히는 경우도 있습니다. 본인 인증 수단으로 쓰던 네이버메일 같은 메일함에 접속할 수 있는지 미리 확인해 두면 아이디 찾기 절차가 수월해집니다.
이 모든 방법으로도 해결되지 않으면 무리하게 반복 시도하지 말고 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다. 계정 문제는 상담원이 본인 확인을 거쳐 처리해 주는 영역이라 전화 상담이 가장 빠른 지름길입니다.
주문·배달 문제와 서비스 이용 문의는 1670-9827 고객센터로 전화합니다. 상담원 연결 방식이나 상담 가능 시간은 전화 접속 시 안내 음성과 공식 화면에서 확인할 수 있습니다.
11670-9827을 누르고 안내 음성을 듣습니다.
2문의 유형(주문 문제, 계정 문제 등)에 맞는 안내 메뉴를 선택합니다.
3상담원 연결을 원하면 음성 안내에 따라 상담원 연결 항목을 고릅니다. 주문 번호가 있다면 미리 준비해 두면 통화가 짧아집니다.
전화 외에도 공식 화면의 고객 문의 경로를 통해 글로 남길 수 있습니다. 사업/제휴 문의하기, 광고/마케팅 문의하기, Speak Up 채널/Ethics 웹사이트, 기프트카드 구입 문의 같은 항목이 별도로 마련되어 있으니, 일반 고객 문의와 구입처 문의를 구분해 선택하시기 바랍니다.
전화 연결이 잘 되지 않는 시간대에는 글 문의를 남겨 두고 답변을 기다리는 편이 낫습니다. 배달 지연처럼 즉시 확인이 필요한 일이라면 전화를, 계정이나 기록 관련 문의라면 글로 남기는 식으로 나누면 답을 받는 시간이 줄어듭니다.
쿠팡이츠 로그인은 어떻게 하나요?
메인 화면의 로그인 버튼을 누르고 화면에 표시되는 안내를 따릅니다. 별도의 복잡한 인증 절차는 없으며, 가입할 때 사용한 계정 정보로 들어갑니다.
쿠팡이츠 고객센터 전화번호가 무엇인가요?
1670-9827로 전화하면 됩니다. 상담 시간과 상담원 연결 방법은 전화 접속 시 안내 음성에서 확인할 수 있습니다.
쿠팡이츠 상담원과 바로 통화하려면 어떻게 해야 하나요?
안내 음성에서 상담원 연결 항목을 선택합니다. 통화 전에 주문 번호와 문제 상황을 정리해 두면 확인 절차가 빨라집니다.
쿠팡이츠 어플은 어디서 설치하나요?
구글 플레이나 앱 스토어에서 "쿠팡이츠"를 검색해 확인하시기 바랍니다. 개발자 표기를 살펴 정식 앱인지 판단한 뒤 설치하는 것이 안전합니다.
주문한 음식에 문제가 생기면 어디로 연락해야 하나요?
고객센터 1670-9827로 전화하거나 공식 화면의 고객 문의 경로로 내용을 남깁니다. 주문 번호와 상황을 함께 전달하면 처리가 수월합니다.
배달 주문을 마친 뒤 다른 사이트를 함께 열어 두는 경우가 많습니다. 검색이나 커뮤니티 용도로는 다음과 네이버를 함께 쓰는 분이 많고, 포털·생활 서비스 전체는 허브 페이지에서 한 번에 볼 수 있습니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·회사 정보는 쿠팡이츠 공식 홈페이지(www.coupangeats.com)와 고객 문의 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 쿠팡(주)과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.