KB손해보험 공식 홈페이지 주소는 www.kbinsure.co.kr입니다. 보험 가입 문의부터 보험금 청구, 보험료 확인, 다이렉트보험과 퇴직연금까지 손해보험 관련 일을 이 사이트에서 처리합니다.
이 페이지에는 공식 주소로 바로 이동하는 버튼과 함께 로그인 방법, 앱 설치 경로, 고객센터 전화번호와 운영시간, 자주 쓰는 메뉴를 한 화면에 모았습니다. 필요한 항목만 골라서 보고 바로 이동하시면 됩니다.
KB손해보험은 손해보험 상품의 가입, 보험료 납부, 보험금 청구와 보상 처리를 인터넷으로 할 수 있는 공식 사이트입니다. 개인 보험 고객뿐 아니라 기업보험과 퇴직연금처럼 법인 고객을 위한 별도 사이트도 따로 운영합니다.
쉽게 말하면, 보험 설계사를 만나지 않고도 보험에 가입하고 사고가 났을 때 보험금 청구까지 인터넷으로 끝낼 수 있는 창구입니다. 다이렉트보험은 별도 주소로 열리니 아래 메뉴 정리를 참고하시기 바랍니다.
아래 카드에 공식 주소와 앱, 고객센터 번호, 운영시간을 모았습니다. 항목별로 확인한 뒤 필요한 곳으로 바로 이동하시기 바랍니다.
KB손해보험 한눈에 보기
공식 홈페이지www.kbinsure.co.kr
아래 버튼을 누르면 kbinsure.co.kr 첫 화면이 열립니다. 로그인은 메인 화면의 로그인 영역에서 진행합니다.
KB손해보험 홈페이지 바로가기로그인메인 화면 로그인 영역에서 진행 (화면 안내를 따름)
앱 다운로드공식앱 — 아래 스토어 버튼에서 설치
대표콜센터1544-0114 (24시간 365일) · 가입문의 1544-0800 (평일 09:00~18:00)
장애인 전용 콜센터02-6715-8697
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가KB손해보험 홈페이지는 주소창에 kbinsure.co.kr을 입력하면 열립니다. 검색 결과에 유사한 이름의 비공식 사이트가 섞여 나올 수 있으니 주소 끝이 kbinsure.co.kr인지 먼저 확인하시기 바랍니다.
메인 화면에는 보험 상품 안내와 함께 로그인 영역, 챗봇 상담 창이 배치되어 있습니다. 화면 하단 푸터에는 서울시 강남구 테헤란로 117 KB손해보험빌딩 주소와 사업자등록번호가 표시되어 있으니 진짜 공식 사이트인지 판단하는 데 도움이 됩니다.
1위 "KB손해보험 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2메인 화면의 로그인 영역에서 안내에 따라 본인 인증을 진행합니다.
3상단 메뉴에서 보험료 조회, 보험금 청구 등 필요한 업무를 선택합니다.
모바일로 접속해도 같은 주소에서 열리며 화면이 기기 크기에 맞게 조정됩니다. 다른 손해보험사와 접속 방법을 비교하고 싶다면 삼성화재 홈페이지 안내 편을 함께 보시면 도움이 됩니다.
KB손해보험 로그인은 메인 화면의 로그인 영역에서 진행합니다. 구체적인 인증 수단과 절차는 로그인 화면의 안내를 따르시기 바랍니다. 로그인 화면 구성은 개인 고객과 법인 고객이 다를 수 있으니 자신의 고객 유형에 맞는 화면을 선택하시기 바랍니다.
기업 담당자라면 홈페이지가 아닌 기업보험 전용 사이트에서 로그인해야 하는 경우도 있으니, 로그인 메뉴에서 자신이 가입한 보험 종류를 먼저 확인하시기 바랍니다. 영업 담당자용 별도 포털이 따로 존재하므로 개인 고객과는 접속 화면이 다릅니다.
비밀번호 입력을 반복해서 틀리면 계정이 잠길 수 있습니다. 계정 잠금이 의심되면 비밀번호를 다시 시도하지 말고 로그인 화면의 안내나 고객센터를 통해 해제 절차를 진행하시기 바랍니다.
KB손해보험 사이트의 메뉴는 개인 보험 관리, 보험금 청구, 상품 안내 등으로 나뉩니다. 메뉴 이름이 익숙하지 않으면 메인 화면의 검색이나 안내 메뉴를 이용하면 됩니다. 아래는 별도 사이트로 운영되는 대표 메뉴입니다.
다이렉트보험 — 설계사 방문 없이 인터넷으로 가입하는 전용 사이트입니다. 자동차보험 등 다이렉트 상품 비교와 가입을 이곳에서 처리합니다.
기업보험 — 법인 고객을 위한 전용 사이트(kbib2b.com)입니다. 기업이 가입하는 보험 상품과 관리 업무를 별도로 처리합니다.
퇴직연금 — 퇴직연금 전용 사이트(pension.kbinsure.co.kr)입니다. 퇴직연금 운용과 조회는 이곳에서 진행합니다.
대표콜센터는 24시간 365일 운영되므로 사이트 이용이 막히는 밤에도 보험료, 보상청구, 기타 문의를 전화로 할 수 있습니다. 보험 가입 문의는 평일 09:00~18:00에만 받으니 시간대를 구분해서 걸으시기 바랍니다.
간단한 안내는 메인 화면의 챗봇으로도 해결할 수 있습니다. 챗봇 창에서 질문을 입력하면 기본적인 이용 안내를 바로 받아볼 수 있습니다.
KB손해보험은 대표 서비스와 다이렉트보험을 통합한 공식 앱을 스토어에서 제공합니다. 앱 다운로드는 구글 플레이와 앱스토어 모두에서 가능하며, 설치 후 로그인하면 홈페이지와 같은 서비스를 모바일에서 이용할 수 있습니다.
스토어에서 어플 다운로드를 검색할 때는 개발자 정보가 KB손해보험으로 표시된 앱인지 확인하시기 바랍니다. 이름이 비슷한 비공식 앱이 섞여 있을 수 있어 앱 설치 전에 개발자 표시를 먼저 보는 것이 안전합니다.
안드로이드 스마트폰은 아래 구글 플레이 버튼으로 설치합니다.
KB손해보험 구글 플레이 설치아이폰은 앱스토어에서 같은 앱을 검색하거나 아래 버튼을 누릅니다.
KB손해보험 앱스토어 설치앱 사용 중 궁금한 기능이 있으면 홈페이지의 챗봇 상담이나 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
가장 흔한 원인은 입력 정보의 오류입니다. 아이디와 비밀번호의 대소문자, 띄어쓰기를 다시 확인하고 키보드 입력 상태가 영문인지 한글인지 점검하시기 바랍니다. 비밀번호를 여러 번 틀리면 계정이 잠길 수 있으니 반복 입력은 피하는 편이 좋습니다.
화면이 열리지 않거나 로딩이 멈추면 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 접속해 봅니다. 공용 네트워크에서는 접속이 차단되는 경우도 있으니 다른 네트워크로 바꿔서 시도해 보시기 바랍니다.
본인 인증이 계속 실패하면 휴대폰에 등록된 이름과 실명이 일치하는지, 인증 앱의 알림이 오는지 확인합니다. 인증 절차 자체가 진행되지 않으면 DB손해보험 등 다른 보험사 편과 마찬가지로 전화 상담으로 전환하는 것이 빠릅니다. KB손해보험 대표콜센터는 24시간 운영되므로 밤에도 연결할 수 있습니다.
아이디나 비밀번호를 잊었을 때는 로그인 화면의 찾기 기능을 이용하시기 바랍니다. 찾기 절차와 필요한 인증 방법은 로그인 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
보험료, 보상청구, 기타 문의는 대표콜센터 1544-0114로 전화합니다. 대표콜센터는 24시간 365일 운영되므로 보험금 청구 같은 급한 문의도 시간 제한 없이 걸 수 있습니다.
11544-0114를 누르고 안내 음성에서 문의 종류에 맞는 메뉴를 선택합니다.
2보험 가입 문의는 별도 번호 1544-0800으로 걸며, 이 번호는 평일 09:00~18:00에만 운영됩니다.
3상담이 필요한 계약 정보를 미리 준비하면 상담원 연결 후 확인이 빨라집니다.
언어·청각장애인을 위한 전용 콜센터도 운영됩니다. 장애인 전용 콜센터 번호는 02-6715-8697이며, 상세한 이용 방법은 홈페이지 고객콜센터 메뉴의 안내에서 확인하실 수 있습니다.
전화를 기다리기 어려운 상황이라면 메인 화면의 챗봇으로 간단한 안내를 먼저 받아보시기 바랍니다. 상품 약관이나 상품 설명처럼 문서로 확인할 내용은 홈페이지 메뉴에서 직접 찾아보는 편이 정확합니다.
KB손해보험 모바일에서도 홈페이지와 같은 기능을 쓸 수 있나요?
모바일 브라우저로 같은 주소에 접속하면 기기에 맞는 화면이 열립니다. 더 편하게 쓰려면 공식 앱을 설치하시면 되며, 앱은 구글 플레이와 앱스토어에서 다운로드할 수 있습니다.
보험금 청구는 어떻게 하나요?
홈페이지나 앱에 로그인한 뒤 보험금 청구 메뉴에서 진행합니다. 청구에 필요한 서류와 절차는 청구 화면의 안내를 따르시기 바랍니다. 진행이 어렵다면 24시간 운영되는 대표콜센터로 문의하실 수 있습니다.
KB손해보험 고객센터 전화번호가 여러 개인데 어느 번호를 걸어야 하나요?
보험료, 보상청구, 기타 문의는 대표콜센터 1544-0114로 걸면 됩니다. 보험 가입 문의만 1544-0800번으로 구분되며 평일 09:00~18:00에 운영합니다.
다이렉트보험은 홈페이지에서 바로 가입할 수 있나요?
다이렉트보험은 별도 전용 사이트에서 가입 절차를 진행합니다. 홈페이지 메뉴의 다이렉트보험을 통해 이동하실 수 있으며, 상품 구성과 가입 조건은 전용 사이트의 안내를 확인하시기 바랍니다.
퇴직연금 조회는 어느 사이트에서 하나요?
퇴직연금은 별도로 운영되는 전용 사이트에서 조회하고 관리합니다. 홈페이지 메뉴의 퇴직연금으로 이동한 뒤 해당 화면의 로그인 안내를 따르시기 바랍니다.
손해보험사뿐 아니라 생명보험사 접속 방법도 함께 모아 두었습니다. 자동차보험이나 실손보험처럼 손해보험 비교가 목적이라면 현대해상 편을 먼저 보시는 것도 좋습니다. 전체 목록은 보험·연금 허브에서 한눈에 확인하실 수 있습니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·운영시간은 KB손해보험 메인 화면, 고객콜센터 안내 페이지, 구글 플레이·앱스토어 앱 정보에서 확인했습니다. 이 페이지는 KB손해보험과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.