자동차365 공식 홈페이지 주소는 www.car365.go.kr입니다. 자동차 민원과 중고차 정보를 한곳에서 다루는 전자정부 포털로, 민원 찾기부터 중고차 조회까지 인터넷으로 처리할 수 있습니다.
이 페이지는 자동차365 홈페이지 바로가기 버튼과 함께 로그인 방법, 고객센터 전화번호와 운영시간, 자주 쓰는 메뉴를 한 화면에 모았습니다. 매번 검색창에 주소를 찾지 않아도 되도록 즐겨찾기 저장 기능도 넣었습니다.
자동차365는 국토교통부와 한국교통안전공단이 함께 운영하는 자동차민원 대국민포털입니다. 자동차와 관련된 민원을 종류별로 찾아 신청하고, 중고차 거래 때 필요한 정보를 확인하는 일을 이 사이트 하나에서 맡습니다.
쉽게 말하면, 자동차 관련 창구 업무를 인터넷으로 옮겨 놓은 곳입니다. 자동차세 납부는 위택스에서, 일반 증명서 발급은 정부24에서 처리하므로 업무 종류에 따라 사이트를 구분해 두면 편합니다.
아래 카드에 공식 주소와 로그인 방법, 고객센터 번호를 정리했습니다. 아래에서 필요한 것을 고르시면 됩니다.
자동차365 한눈에 보기
공식 홈페이지www.car365.go.kr
아래 버튼을 누르면 car365.go.kr 첫 화면이 열립니다. 로그입 버튼은 화면 상단에 있습니다.
자동차365 홈페이지 바로가기로그인상단 로그인 버튼 · 회원가입으로 계정 생성
고객센터1566-4682 (유료 · 평일 09:00~18:00)
주요 메뉴민원찾아요 · 자동차라이프 · 중고차의모든것 · 소통해요
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가자동차365 사이트는 주소창에 car365.go.kr만 입력해도 열립니다. 검색 엔진에 "자동차365"를 치면 비슷한 이름의 페이지가 섞여 나올 수 있으니 주소 끝이 go.kr인지 먼저 확인하는 것이 안전합니다.
메인 화면에 열리는 공지를 살펴보면 시스템 점검 안내가 별도로 게시됩니다. 접속이 느리거나 일부 메뉴가 열리지 않을 때는 점검 시간과 겹치지 않았는지 이 공지부터 확인하시기 바랍니다.
1위 "자동차365 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2메인 화면 상단 메뉴에서 필요한 업무를 고르거나 통합검색창에 업무 이름을 입력합니다.
3회원이 아니라면 오른쪽 위 회원가입으로 계정을 만든 뒤 민원 신청을 진행합니다.
자동차 민원 중 등록·이전 같은 절차는 관할 기관의 화면으로 이어지는 경우도 있으니, 신청 전에 민원찾아요 메뉴에서 처리 기관을 먼저 살펴보면 헤매지 않습니다. 주민등록등본처럼 자동차와 관련 없는 일반 민원은 정부24에서 따로 처리한다는 점도 기억해 두시기 바랍니다.
자동차365 로그인은 메인 화면 상단의 로그인 버튼에서 시작합니다. 계정이 없다면 같은 자리의 회원가입 메뉴로 들어가 정보를 입력해 계정을 먼저 만들어야 합니다.
가입 단계에서 요구하는 인증 수단의 종류는 화면 안내에 따라 달라질 수 있습니다. 인증 화면에 표시되는 절차를 그대로 따라 진행하시고, 중간에 막히면 인증 화면의 도움말이나 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
로그인한 뒤에는 민원 신청 내역과 처리 상황을 내 계정에서 확인할 수 있으므로, 민원을 자주 내는 분이라면 회원가입을 해 두는 편이 편합니다. 회원이 아니어도 메뉴 둘러보기와 일부 조회는 가능하지만 신청 단계에서는 로그인이 필요합니다.
비밀번호는 다른 사이트와 같은 것을 쓰지 않는 것이 좋습니다. 공공 포털 계정이 함께 털리면 민원 내역에 담긴 개인정보까지 노출될 수 있습니다.
자동차365 메뉴는 민원찾아요, 자동차라이프, 중고차의모든것, 소통해요, 업무포털, 통합검색으로 구성되어 있습니다. 메뉴 이름이 낯설더라도 통합검색에 업무 이름을 입력하면 해당 페이지로 바로 갑니다.
민원찾아요 — 자동차 관련 민원을 종류별로 모아 보여 주는 메뉴입니다. 원하는 민원 이름을 검색해 신청 화면으로 이동합니다.
중고차의모든것 — 중고차 거래 때 확인하면 좋은 정보를 다루는 메뉴입니다. 중고차 관련 조회는 이 메뉴에서 찾으시면 됩니다.
자동차라이프 — 자동차 보유와 이용 과정에서 필요한 정보를 모은 메뉴입니다. 처음 방문했다면 여기서 서비스 구성을 훑어 보는 것이 빠릅니다.
소통해요 — 공지와 문의를 다루는 메뉴입니다. 전자민원신청정보 및 회원정보 파기 공지 같은 운영 안내도 이 자리에 게시됩니다.
메뉴를 찾기 어려울 때는 상단 통합검색을 먼저 쓰는 것을 권합니다. 검색 결과에 민원 이름과 함께 담당 안내가 함께 뜨므로 어디서 처리하는지 한 번에 파악할 수 있습니다.
앱 설치 여부가 궁금하시면 구글 플레이나 앱스토어에서 "자동차365"를 검색해 보시기 바랍니다. 검색 결과에서 운영 주체 표기와 개발자 정보가 공식 포털과 일치하는지 확인한 뒤 설치하시기 바랍니다.
어플 다운로드가 어렵거나 검색 결과에 확실한 앱이 보이지 않으면 모바일 브라우저로 car365.go.kr에 접속해 쓰는 방법도 있습니다. 모바일 화면에서도 메뉴 구성과 민원 신청 절차를 그대로 이용할 수 있으므로 굳이 앱이 없어도 대부분의 업무는 처리됩니다.
로그인이 되지 않을 때는 아이디와 비밀번호 입력 오류부터 확인합니다. 키보드 자판이 잘못 눌렸거나 비밀번호 저장 기능에 옛 정보가 남아 있으면 몇 번을 입력해도 같은 오류가 반복됩니다.
계정 정보가 맞는데도 막히면 회원가입 때 쓴 인증 수단이 만료되지 않았는지 살펴보시기 바랍니다. 인증 절차 화면에서 오류 안내가 뜨면 안내 문구에 적힌 원인이 해결의 출발점이 됩니다.
시스템 점검 시간에는 로그인 자체가 막힐 수 있습니다. 메인 화면의 점검 공지를 확인한 뒤 점검이 끝난 시간에 다시 시도하시기 바랍니다. 세금 관련 로그인 문제를 겪고 있다면 홈택스처럼 인증 체계가 다른 사이트와 헷갈리지 않았는지도 함께 점검하면 좋습니다.
그래도 해결되지 않으면 고객센터로 전화해 계정 상태를 문의하는 것이 빠릅니다. 어떤 화면에서 어떤 안내 문구가 떴는지 메모해 두면 상담이 훨씬 짧아집니다.
자동차365 이용 문의는 1566-4682로 전화합니다. 상담은 유료이며 평일 09시부터 18시까지 운영됩니다.
11566-4682로 전화를 겁니다.
2안내 음성에 따라 문의 종류를 선택하면 상담원에게 연결됩니다.
3화면 오류나 계정 문제는 뜬 안내 문구를 그대로 읽어 주면 확인이 빨라집니다.
점심시간 직후와 업무 시작 직후는 대기가 길어지기 쉽습니다. 오후 늦은 시간대에 거는 것이 비교적 빨리 연결되는 편입니다.
전화 대신 소통해요 메뉴에서 문의를 남기는 방법도 있습니다. 글로 남기면 화면 상황을 자세히 적을 수 있어 복잡한 문제에는 오히려 유리하며, 답변은 운영 시간 내에 처리됩니다.
자동차365 중고차 관련 정보는 어디서 확인하나요?
메인 화면의 중고차의모든것 메뉴에서 확인하시면 됩니다. 메뉴 이름을 바로 찾기 어렵다면 상단 통합검색에 "중고차"를 입력해 이동하는 방법도 있습니다.
전자민원신청정보와 회원정보 파기 공지가 있는데 제 계정은 어떻게 되나요?
2025년 11월 6일자 파기 관련 공지가 소통해요 메뉴에 게시되어 있습니다. 자신의 계정과 민원 정보가 해당되는지는 공지 내용을 확인하거나 고객센터 1566-4682로 문의하시기 바랍니다.
자동차365 회원가입은 어떤 절차로 진행되나요?
메인 화면 상단의 회원가입 메뉴에서 진행하며, 화면에 표시되는 인증 절차를 따라 정보를 입력하면 계정이 만들어집니다. 인증 수단의 종류는 가입 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
민원 신청 화면이 열리지 않을 때는 어떻게 하나요?
메인 화면의 시스템 점검 공지를 먼저 확인하고, 브라우저 캐시를 지운 뒤 다른 브라우저로 다시 접속해 보시기 바랍니다. 그래도 안 되면 고객센터에 오류 화면 내용을 전달해 주시면 됩니다.
자동차365 고객센터는 언제 전화하면 되나요?
1566-4682로 전화하면 되며, 상담 시간은 평일 09시부터 18시까지입니다. 시간 외에는 소통해요 메뉴에 문의를 남겨 두시면 운영 시간에 처리됩니다.
자동차 업무 외에 세금·건강보험·4대보험 관련 민원도 자주 찾게 됩니다. 국세청 전자세금 납부는 손택스 앱에서도 처리할 수 있으니 함께 즐겨찾기해 두면 편합니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·운영시간·메뉴 구성은 자동차365 메인 화면과 소통해요 게시판에서 확인했습니다. 이 페이지는 국토교통부·한국교통안전공단과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.